桃園市志願服務教育訓練e化推廣計畫

一、緣起

(一)提升志願服務受訓率
本縣志願服務參與人數已逾4萬人，志願服務發展範圍包含社會福利、衛生醫療、勞資處理、建築諮詢、地政資訊、教育推廣等等18大類，其中多有具專業證照志工之「專業志工」，如工務處建築師、地政處地政士及勞資處律師等，透過自身專業知識及法規實務見解，協助各項縣政業務推動，提升本市各項服務品質；惟因專業志工工作繁忙，往往無法參與本府辦理各項教育訓練課程，致使本府專業志工完成志願服務法定訓練比例偏低，亦影響志工相關法定保障權益。

(二)強化本市志工基礎服務知能
依據91年12月2號內政部台內中社字0910094600號函釋示，專業志工如已具有專業證照背景或資格，得免受特殊教育訓練。據此，為鼓勵本府專業志工及早完成法定志願服務訓練課程，今年擬推動「桃園市志願服務教育訓練e化推廣計畫」，將「志願服務基礎教育訓練課程」數位影像化，隨時供志工線上閱覽，以強化本市專業志工基礎服務知能。

二、依據：志願服務法第九條

三、對象：本市專業志工，運用專業知識(或具有專業證照)從事志願服務之志工。

四、目標：

(一) 提升本市專業志工完成志願服務基礎訓練比率。

(二) 增進本市專業志工參與志願服務意願。

五、辦理程序

(一) 線上閱覽課程內容
本府社會處將志願服務基礎訓練課程製作成數位光碟片供本府各局處使用，課程內含「志願服務的內涵」、「志願服務倫理」、「志願服務經驗分享」、「志願服務法規之認識」、「志願服務發展趨勢」及「快樂志工就是我」，每堂課2小時，共計12小時。志工有意參訓者向各目的事業主管機關承辦人索取光碟片閱覽，個人或集體線上瀏覽皆可。

(二) 測驗「桃園市政府志願服務基礎教育訓練課程線上試卷」
志工閱覽完畢後，由目的事業主管機關安排志工測驗「桃園市政府志願服務基礎教育訓練課程線上試卷」doc檔│pdf檔 時間，內含志願服務基礎問題及課後心得200字。志工填答「桃園市政府志願服務基礎教育訓練課程線上試卷」評分達90分且繳交200字課後心得者，各目的事業主管機關承辦人視同完成基礎訓練課程，發給基礎訓練結業證書。

六、本案奉核後實施。