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問卷回覆

有關臺端對於本所效率不彰一案(案件編號:107041B)
發布單位:
地價課
分  類:
問卷回覆
發布日期:
107-12-28
詳細內容:
有關臺端反映本所辦理案件速度較其他地政事務所慢一事,經本所進一步瞭解,臺端係指107年山資登字第056340號共有物分割案,該案本所於107年11月8日收件、同月13日通知補正(同月10、11日為例假日)、107年12月12日補正、同月20日移送複審並准登(同月15、16日為例假日,同月18日本所承辦人向稅務人員核對共有物分割前後持分是否正確,稅務人員發現明細表及稅單有誤,於同月20日修改完成)、同月21日登錄並異動完成、移送地價課、同月24日地價登錄校對(同月23日為例假日),已請相關人員加快案件辦理速度;另台端反映本所以人力不足為理由、不重視民眾意見及態度不佳一事,本所人力確有不足之情形,且土地登記社及民眾權益,審理案件必須謹慎,本所承辦人員以加班辦理案件方式因應,儘量降低本所人力不足對民眾之影響,本所亦相當重視民眾意見,已針對服務專業、服務態度加強訓練,並於業務會議中再次提醒同仁注意,優質服務品質為本所持續努力目標,冀期仍不吝給予賜教。
最後更新日期:107-12-28
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